Курс «Конструктивные коммуникации в сложных ситуациях»
Предполагаемые даты 25-26 мая
Очно/вебинар – группа выходного дня
Продолжительность 16 акад. часов
Стоимость Очно 15 тыс. руб.
Стоимость Вебинар 13 тыс. руб.
Целевая аудитория – руководители и сотрудники Компаний, все желающие научиться конструтивному взаимодействию с людьми в сложных ситуациях.
Вы научитесь: Правильно критиковать человека, не задевая его чувства; изучите на практике проактивный и реактивный подходы к взаимодействию; освоите секреты вербальных и невербального компонентов коммуникации. А также разберете на практике способы выхода из конфликта, освоите необходимые навыки «здоровой» коммуникации в Компании.
Темы программы:
Язык коммуникации в Компании, этические нормы взаимодействия;
Пути выхода из Конфликта;
«Здоровая» критика;
Конструктивный отказ;
Работе в команде;
Практические кейсы, игры (отработка заданий в группах).