Институт фондового рынка и управления (ИФРУ) | Обучение и аттестация специалистов в финансово-экономической сфере

+7 (495) 369-04-02

Результативное ведение переговоров: подготовка, особенности, техники

8 900 

Категория:

Продолжительность- 16 часов.

Стоимость : очно -8 900 руб./онлайн – 6 900 руб.

Целевая аудитория: директора, менеджеры, финансисты и другие должностные лица, в компетенцию которых входит проведение переговоров с клиентами, поставщиками и партнерами.

В результате обучения вы:

  • узнаете основные особенности современных переговоров
  • изучите алгоритм подготовки к переговорам
  • научитесь эффективным способам работы с любого уровня должностными лицами и VIP персонами
  • познакомитесь с техниками общения;
  • научитесь управлять процессом диалога в необходимом ключе.

Программа:

  • Подготовка к переговорам, структура переговорного  процесса
  • Техники ведения переговоров: особенности работы с разными типами клиентов
  • Установление контакта, управление диалогом
  • Предоставление информации клиентам
  • Работа в группах, Практические кейсы
Прокрутить вверх