Целевая аудитория: менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по продажам, сотрудники отделов по работе с жалобами и рекламациями клиентов, и все те, кому приходится в своей работе сталкиваться с клиентами компании. Программа курса:
Понятие клиентоориентированнный сервис – что такое обратная связь с покупателями
Развитие навыков эффективной коммуникации с клиентами
Диплом АССА –ДипИФР Рус Курс подготовки для получения диплома ДипИФР был разработан специалистами Института фондового рынка и управления (ИФРУ) совместно...
Предполагаемые даты 8-9 июня Очно Стоимость: 12 тыс. руб. Онлайн Стоимость: 10 тыс.руб. Продолжительность: 16 академических часов Целевая аудитория: все...
