Целевая аудитория: менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по продажам, сотрудники отделов по работе с жалобами и рекламациями клиентов, и все те, кому приходится в своей работе сталкиваться с клиентами компании. Программа курса:
Понятие клиентоориентированнный сервис – что такое обратная связь с покупателями
Развитие навыков эффективной коммуникации с клиентами
Специалист по финансовому консультированию -это специалист, который знает, как управлять финансовыми средствами, как и куда лучше вложить деньги, чтобы не...
27 июля 2017 г. Банк России утвердил Базовый стандарт по управлению рисками микрофинансовых организаций (далее – Базовый стандарт), устанавливающий требования...
Авторский семинар от С.А. Верещагина Данный семинар нацелен на предоставление целого комплекса практического и теоретического материала по отчетности подрядной строительной...
