Целевая аудитория: менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по продажам, сотрудники отделов по работе с жалобами и рекламациями клиентов, и все те, кому приходится в своей работе сталкиваться с клиентами компании. Программа курса:
Понятие клиентоориентированнный сервис – что такое обратная связь с покупателями
Развитие навыков эффективной коммуникации с клиентами
Подготовка высококвалифицированных специалистов по управлению рисками позволит обеспечить стабильную эффективную деятельность компании в условиях неопределенности и угрозы негативных событий. Институт...
Тема: НАЛОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ: итоги 2021 года и перспективы 2022 года (программа рассчитана на 4 часа) Предварительные итоги контрольной деятельности ФНС...
