Скрипты телефонных продаж, психология коммуникаций

Продолжительность – 20 академических часов.
Стоимость: очно – 14 900 /онлайн – 12 900 руб.

Целевая аудитория: менеджеры по продажам и работе с клиентами, сотрудники отделов по развитию бизнеса, операторы call-центров, продавцы-консультанты.

Программа:

• Секреты телефонных продаж: сценарий разговора, представление услуг
• Поиск клиентов. Холодные звонки
• Жесткие переговоры: стратегии и стили переговоров
• Работа с возражениями, ведение переговоров, торг, «дожим»
• Деловые игры, практикумы.

Внутренние процедуры управления рыночным риском в банке с учетом требований «Базеля II/III»

 3 вечерних занятия 1. Современная практика управления рыночными рисками в банке (4 ак. ч.). обзор современных методов оценки рыночных рисков...

Категории: Профессиональные семинары

19990 В корзину

Спецкурс Серии 1.0

Получи статус квалифицированного инвестора   Специализированный квалификационный курс первой серии – подготовка к сдаче экзамена для специалистов финансового рынка по...

Категории: Квалификационные курсы

13990/12500 В корзину

Основы деятельности ревизионных комиссий (РК)

  Целевая группа: Члены ревизионных комиссий (РК) компаний Топ-менеджеры, желающие повысить свой квалификационный уровень. Вы избраны (или планируете избрание) членом...

7900 В корзину